L'habit ne fait pas le môme
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Livraisons et retours

Les pépites que vous venez ou vous apprêtez à adopter vous sont expédiées en France et en Belgique à prix fixes et ce dans les meilleurs délais. Et si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le renvoyer, à votre charge, sous un délai de 14 jours.

La livraison

Nos Mioches vous expédie vos colis à travers la France via 2 modes d’expédition au choix et à travers la Belgique uniquement en Mondial Relay, à prix fixes quel que soit le montant ou la quantité d’articles dans votre panier :

Logo Mondial Relay
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Livraison via Mondial Relay

En direction de la France ou la Belgique pour un montant unique de 5€, ce qui vous permet de récupérer votre colis sur les chemins de la crèche, de la nourrice, de l’école ou encore du travail. Délais estimé : 3-4 jours après envoi.

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Livraison via Colissimo

Livraison en France uniquement pour un montant unique de 7.50€, ce qui vous permet de recevoir rapidement votre colis directement chez vous, chez un voisin fort sympathique ou sur votre lieu de travail si votre hiérarchie vous le permet. Délai estimé : 2-3 jours après envoi.

Les Retours

Conformément aux articles L. 121-20 et suivants du Code de la Consommation, et pour toute vente à distance, vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de votre colis, pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en justifier les motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour du produit qui reste à votre charge.

Pour exercer ce droit de rétractation, il vous suffit :

1. D’adresser à NOS MIOCHES votre demande de retour en précisant la référence du produit par mail (Accompagnée du justificatif de la date de réception du colis),

2. D’expédier, à vos frais, le produit dans le même état qu’à l’expédition d’origine, dans les meilleures conditions requises au transport de retour, et dans son emballage d’origine, à l’adresse suivante:

NOS MIOCHES
1, impasse Loiseau
76130 Mont Saint Aignan

Remboursement des retours

À réception du produit retourné, un mail de confirmation vous sera envoyé et sous réserve du bon état et de la conformité de celui-ci, le remboursement de la totalité de la somme perçue au titre du produit retourné (hors frais de livraison) sera effectué, au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation. Le mode de remboursement sera le même que celui que vous avez utilisé pour le paiement de la commande. En cas de mauvais état des produits les rendant impropres à leur commercialisation, ou non-conformité, aucun remboursement ne pourra être exigé.

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